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Charte de confidentialité

Nous prenons très au sérieux la protection des données personnelles de nos utilisateurs, tant annonceurs (qui proposent des propriétés à louer sur le site) que vacanciers (qui cherchent une propriété à louer).

Nous utilisons vos données personnelles selon les règles définies dans cette charte de confidentialité. Cette charte ne s'applique que pour les services proposés par Location Vacances en France et ses sites affiliés. Nous vous conseillons si vous naviguez vers d'autres sites à partir des sites Location Vacances en France de prendre également connaissance des Conditions générales d'utilisation et de la charte de confidentialité de ces autres sites.

Qui traite vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont recueilles, traitées, enregistrées et utilisées uniquement par Location Vacances en France et ses sites affiliés. Aucune donnée n'est transmise à des tiers en dehors du service rendu : la mise en relation de particuliers pour la location de vacances. En utilisant le service Location Vacances en France, vous reconnaissez et acceptez le potentiel transfert de vos données personnelles vers un autre pays que celui dans lequel vous les avez fournies et vous donnez votre accord pour de tels transferts en dehors de votre pays.

Les informations collectées

A diverses occasions, vous pouvez être amené à nous fournir vos données personnelles notamment lors du dépôt d'annonce : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone... Pour plus d’informations concernant la collection de vos données personnelles, veuillez vous reporter aux paragraphes Sondages et Newsletters ci-dessous.

Comment sont utilisées vos données personnelles

Vos données personnelles seront utilisées afin de présenter et promouvoir Location Vacances en France, de fournir une assistance aux utilisateurs et pour tout autre motif évoqué dans la présente charte de confidentialité et dans les Conditions Générales d’Utilisation du site.

Location Vacances en France pourra également utiliser les données personnelles fournies par les utilisateurs afin de les contacter périodiquement pour des mises à jour, et d’envoyer des messages faisant partie intégrante des services fournis sur le site. Si vous avez un compte utilisateur, nous devons être en mesure à tout moment de vous envoyer des informations par e-mail concernant votre compte et votre utilisation de nos services.

Nous ne communiquons vos informations personnelles à des tiers que dans le cadre du service du site : la mise en relation de particuliers pour la location saisonnière.

Dans l’hypothèse où notre activité ou le site seraient rachetés par un tiers, vos informations personnelles pourront être transmises à cet acquéreur.

Newsletters

En tant qu’annonceur sur notre site, vous recevrez notre newsletter destinée aux « Propriétaires ». Les utilisateurs vacanciers auront la possibilité de s’abonner à notre newsletter destinée aux « Vacanciers » lors de leur demande de coordonnées annonceur. Les utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à ces newsletters à tout moment.

Sondages

Dans le cadre de l'amélioration de service, nous pouvons être amené à réaliser un sondage sur les avis de nos utilisateurs concernant le service offert.

Demandes de renseignements

Les utilisateurs du site peuvent réclamer les informations pour contacter directement les annonceurs dans chaque détail d'annonce. Location Vacances en France n'intervient plus une fois les informations transmises. Les échanges futurs se réalisent entre particuliers sans l'intervention de Location Vacances en France. Soyez donc vigilant : ne donnez pas votre numéro de carte bancaire ou toute autre information sensible lors de vos échanges téléphonique ou électronique.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles une fois que nous les avons collectées ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’empêcher le traitement non autorisé ou illégal de vos données personnelles ainsi que la perte, la destruction ou l’endommagement de celles-ci. Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger notre base de données. Cependant, il relève de la responsabilité de chaque utilisateur de :

  • Se déconnecter du site lorsqu'il ne s'en sert pas

  • Choisir un mot de passe d'au moins 8 caractères comportant chiffres et lettre

  • Conserver secret ses informations de connexion

Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Qu’est qu’un Cookie et à quoi ça sert ?

Un "cookie" est un petit fichier contenant des informations qu’un serveur internet installe dans votre navigateur afin de l’exploiter ultérieurement. Nous n'utilisons les cookies qu'à des fins d'identification de session pour les utilisateurs. Aucune autre donnée que l'identification de session n'est stockée dans les cookies.

Nous ne faisons pas appel à des sociétés externes d'analyse d'audience.

Nous ne faisons pas appel à des sociétés externes de marketing.

Pendant combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire à l’exécution des services que vos avez acceptez en vertu de la présente charte de confidentialité, ou conformément aux dispositions légales applicables, suite à quoi nous les détruirons.

Modification de la présente Charte de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier périodiquement la présente charte de confidentialité et à mettre la nouvelle version en ligne sur le site location-vacances-en-france.fr. Toute modification vous sera notifiée sur la page d’accueil (www.location-vacances-en-france.fr) et la nouvelle version prendra effet et régira l’ensemble des services proposés par location-vacances-en-france.fr, ainsi que vos relations avec nous :

  • à compter d’un mois après la date de sa mise en ligne

  • plus tôt (suite à sa mise en ligne) lorsque vous soumettez une demande de renseignements ou que vous utilisez d’autres services interactifs pour communiquer avec nous ou avec un autre utilisateur

  • à la date de sa mise en ligne si les modifications ne portent pas sur des fonctions opérationnelles, ou ne peuvent vous porter préjudice, comme par exemple lors de la modification de coordonnées auxquelles il est fait référence ou de l’amélioration de dispositions déjà contenues dans la présente charte de confidentialité.

Obligations légales de communication

Vos données personnelles pourront être communiquées si Location Vacances en France est contrainte par la loi, ou si une demande valable en est faite par application de la loi ou par une autorité gouvernementale.

Comment nous contacter ?

Pour toute question concernant la présente charte de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courrier.

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